Delivery (PedidosYa, Rappi, Uber Eats y Fudo)

Un restaurante vende por salón, take-away, delivery propio y apps. Las apps se llevan entre el 10 % y el 30 % de cada pedido, y ese número no suele estar en ninguna pantalla. Pymaia lo junta en un solo lugar.

PedidosYa, Rappi y Uber Eats: con tu liquidación, sin claves

No hace falta pedirle nada a la app ni esperar ninguna aprobación. La liquidación que ya recibís todas las semanas alcanza.

1. Descargá el reporte:
   • Rappi: Portal Partners → reporte de pagos (el Excel de la semana cerrada).
   • PedidosYa: Centro de Socios → Finanzas → estado de cuenta. También te llega por mail.
   • Uber Eats: Uber Eats Manager → Informes → Solicitar informe → «Detalles del pago» (Payment Details), hasta 31 días. Cuando te avise que está listo, descargalo desde la misma pestaña. Es un CSV: subilo tal cual, sin abrirlo en Excel.
2. En Pymaia: Delivery → Liquidaciones → Elegir archivo.
3. Antes de cargar nada vas a ver el resumen: cuántos pedidos, cuánta comisión (en pesos y en porcentaje), cuánto gastaste en publicidad y cuánto te queda. Cotejalo contra el reporte.
4. Tocá Cargar liquidación.

La conexión se crea sola con esa primera carga. No hay usuario ni contraseña que guardar.

Qué vas a ver

• El neto: lo que la app efectivamente deposita, con ajustes, cancelaciones cobradas e impuestos incluidos. No es la suma de los pedidos, y por eso cuadra con el banco.
• La comisión real, en pesos y como porcentaje de lo que facturaste. Es el número con el que se negocia.
• Lo que gastaste en publicidad dentro de la app, que hasta ahora no entraba en ningún cálculo de retorno.
• Tus pedidos de delivery junto al resto de tus ventas, en Performance y en Tienda Online.

Si subís el mismo período dos veces

No se duplica. Si el archivo es idéntico, te lo decimos. Si es una corrección del mismo período, reemplaza al anterior y el anterior queda guardado.

Fudo: el punto de venta

Si usás Fudo, conectalo además: es lo que trae el salón, el take-away y el costo de cada plato, que es lo que convierte «facturación» en «ganancia».

1. En Fudo: Aplicaciones externas → API Pública General y habilitala. Requiere Plan Pro.
2. Administración → Usuarios: creá un usuario para la API con permiso de ver ventas.
3. Editá ese usuario, copiá la API Key y tocá Establecer para generar la API Secret. La secret se muestra una sola vez.
4. En Pymaia: Conexiones → Fudo → pegá las dos.

Nota

Las ventas de Fudo y las liquidaciones de las apps no se suman entre sí: son la misma venta vista dos veces. El punto de venta dice cuánto vendiste; la liquidación, cuánto cobrás.

Lo que Pymaia no hace

No gestiona tus pedidos: no los acepta, no los rechaza y no los marca como listos. Eso sigue donde está hoy, en la app o en tu sistema de gestión. Pymaia es para entender el negocio y hacerlo crecer.