Notificaciones (bell, email, WhatsApp, Slack)
Configurá dónde te llegan los avisos en Ajustes → Notificaciones. Hay cuatro canales y dos niveles de configuración: preferencias por usuario (email) y canales de la organización (Slack, WhatsApp, horario silencioso).
Canales
Sección titulada «Canales»- Campanita (in-app): todo lo importante, gratis. Aparece en el footer del sidebar.
- Email: gratis, vía Resend (desde
reportes@pymaia.com). Cada usuario elige qué recibir por categoría. - WhatsApp: solo alertas críticas. Cargás un número (formato internacional, ej. +54…) y empezás a recibirlas. Cada mensaje descuenta 3 créditos; si el envío falla, se te reembolsan. Ver WhatsApp.
- Slack: pegás el webhook de un canal y las reglas con canal “slack” van ahí. Tiene botón de Test para verificar que llega.
Preferencias por usuario (email)
Sección titulada «Preferencias por usuario (email)»Cada persona del equipo activa un interruptor maestro y elige por categoría (todas activadas por defecto):
- Alertas — anomalías warning/critical y errores de sync o tracking.
- Tareas — asignaciones y aprobaciones pendientes.
- Proactivas — insights de Maia.
- Digest — el reporte ejecutivo diario.
- Invitaciones — invitaciones al workspace.
Horario silencioso
Sección titulada «Horario silencioso»Definís una franja en la que solo se entregan las críticas; el resto se acumula y sale en la siguiente ventana. Usa la zona horaria de tu organización.
Nivel organización vs usuario
Sección titulada «Nivel organización vs usuario»- Email: por usuario (cada uno elige sus categorías).
- Slack / WhatsApp / horario silencioso: a nivel organización (los define quien administra).
Ver Alertas y recomendaciones para configurar qué dispara cada aviso.